Политика конфиденциальности
Ваша конфиденциальность и безопасность данных являются нашими главными приоритетами. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу личную информацию.
Контроллер данных
Future Italian
Мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и обеспечивать безопасность ваших персональных данных в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и итальянскими законами о конфиденциальности.
Информация, которую мы собираем
Личная информация
- • Полное имя
- • Адрес электронной почты
- • Номер телефона
- • Текущее гражданство
- • Запрашиваемая услуга
- • Количество людей для услуги
- • Дополнительное сообщение или примечания
Техническая информация
- • IP-адрес и информация о браузере
- • Данные об использовании сайта и аналитика
- • Файлы cookie и аналогичные технологии
- • Информация об устройстве и операционной системе
Как мы используем вашу информацию
Связь и поддержка
- • Ответ на ваши запросы
- • Связь с вами по поводу вашего запроса
- • Предоставление поддержки и информации о наших услугах
Улучшение сервиса и аналитика
- • Анализ использования сайта
- • Улучшение наших услуг
- • Улучшение пользовательского опыта
Правовая основа обработки
Исполнение договора
Обработка, необходимая для предоставления наших услуг по иммиграционному консультированию.
Юридическое обязательство
Обработка, требуемая итальянскими законами и правилами об иммиграции.
Законный интерес
Обработка для бизнес-операций и улучшения услуг.
Согласие
Обработка на основе вашего явного согласия для конкретных целей.
Обмен и передача данных
Мы НЕ продаем ваши данные
Мы никогда не продаем, не сдаем в аренду и не обмениваем вашу личную информацию с третьими лицами в маркетинговых целях.
Авторизованный обмен
Мы можем делиться вашей информацией только с:
- • Итальянские власти: Консульства, посольства, квестуры и иммиграционные офисы
- • Юридические специалисты: Адвокаты и нотариусы, участвующие в вашем деле
- • Услуги перевода: Сертифицированные переводчики для обработки документов
- • Поставщики услуг: Безопасное облачное хранилище и email-сервисы
Безопасность данных
Технические меры
- • SSL/TLS шифрование для всех передач данных
- • Безопасное облачное хранилище с контролем доступа
- • Регулярные аудиты безопасности и обновления
- • Многофакторная аутентификация для доступа персонала
Организационные меры
- • Обучение персонала по защите данных
- • Соглашения о конфиденциальности
- • Контроль доступа и аудиторские следы
- • Процедуры реагирования на инциденты
Ваши права
Доступ и переносимость
Запросить копию ваших данных или передать их в другой сервис.
Исправление
Исправить неточную или неполную личную информацию.
Удаление
Запросить удаление ваших данных (с учетом юридических требований).
Ограничение
Ограничить, как мы обрабатываем ваши данные в определенных обстоятельствах.
Возражение
Возражать против обработки на основе законных интересов.
Отзыв согласия
Отозвать согласие на обработку на основе согласия.
Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для:
- • Предоставления наших услуг и выполнения договорных обязательств
- • Соблюдения юридических и нормативных требований
- • Разрешения споров и обеспечения соблюдения соглашений
- • Ведения точных бизнес-записей
Периоды хранения
- • Активные дела: Продолжительность услуги + 10 лет
- • Завершенные дела: 10 лет с момента завершения
- • Аналитика веб-сайта: 2 года
- • Маркетинговые коммуникации: До отзыва согласия
Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами:
Сотрудник по защите данных
По сложным вопросам конфиденциальности вы также можете обратиться в Итальянское агентство по защите данных (Garante per la protezione dei dati personali) по адресу www.garanteprivacy.it
Обновления этой политики
Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших практиках или применимом законодательстве. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях, разместив обновленную политику на нашем веб-сайте и обновив дату "Последнее обновление". Ваше дальнейшее использование наших услуг после таких изменений означает принятие обновленной политики.