Termini di Servizio
Questi termini si applicano quando usi il nostro sito e i nostri servizi. Leggili prima di affidarci la tua pratica.
Ultimo aggiornamento: 29 settembre 2026Informazioni Aziendali
Future Italian
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Telefono: +39 352 0366600
Future Italian offre consulenza e supporto amministrativo per visti, permessi di soggiorno, cittadinanza e altre procedure in Italia. Affidandoci i nostri servizi, confermi di aver letto, compreso e accettato questi termini.
Servizi
Ti guidiamo nei documenti necessari, prepariamo e coordiniamo la tua domanda e ci interfacciamo con gli uffici competenti. I nostri servizi sono di natura amministrativa e non costituiscono consulenza legale né rappresentanza in giudizio. Quando la pratica lo richiede, parti del lavoro possono essere svolte da professionisti indipendenti in Italia, come avvocati, commercialisti o traduttori giurati, che operano sotto la propria responsabilità professionale.
Responsabilità del Cliente
Informazioni Accurate
Devi fornire informazioni complete e accurate. Non siamo responsabili per ritardi o problemi causati da informazioni incomplete o inaccurate.
Collaborazione
Devi collaborare durante tutto il processo, fornire tempestivamente i documenti richiesti e seguire le istruzioni dei nostri consulenti.
Tempestività
Devi rispondere tempestivamente alle richieste di documentazione o informazioni. Ritardi da parte tua possono prolungare i tempi di elaborazione.
Limitazioni del Servizio
Non garantiamo l'approvazione o il successo di nessuna domanda. Le decisioni vengono prese esclusivamente dalle autorità competenti e dipendono da fattori al di fuori del nostro controllo, inclusi requisiti legali, documentazione e tempi di elaborazione. I tempi possono essere influenzati da cambiamenti normativi, ritardi delle autorità o requisiti aggiuntivi non inizialmente previsti.
Pagamento
I compensi vengono concordati per iscritto prima dell'inizio del lavoro e si pagano in anticipo. Salvo diversa indicazione, non comprendono tasse governative, traduzioni, apostille, copie autenticate, spedizioni o altre spese di terzi.
Il lavoro sulla tua pratica inizia subito dopo il pagamento, su tua richiesta. Per questo motivo tutti i compensi sono definitivi e non rimborsabili, anche se cambi programmi, ritiri la domanda o se un'autorità la ritarda o la respinge. Aprire una contestazione del pagamento o un chargeback per servizi già avviati costituisce una violazione di questi termini.
Limitazione di Responsabilità
Future Italian non è responsabile per le decisioni delle autorità, i ritardi causati da autorità o terzi, le conseguenze di informazioni inesatte o incomplete fornite dal cliente, i danni indiretti o consequenziali o gli eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo (forza maggiore). In ogni caso la nostra responsabilità complessiva è limitata ai compensi che ci hai pagato per il servizio specifico interessato.
Comunicazioni Elettroniche e Notifiche tramite Portale
Utilizzando i nostri servizi, acconsenti a ricevere comunicazioni relative alla pratica, aggiornamenti, promemoria, notifiche documentali e altre comunicazioni di servizio via email, tramite il portale clienti Future Italian, oppure tramite entrambi i canali, utilizzando i recapiti associati al tuo account o alla tua scheda cliente.
Sei responsabile di mantenere aggiornato il tuo indirizzo email, controllare regolarmente la tua casella di posta, incluse le cartelle spam o indesiderata, e verificare periodicamente il portale clienti. Salvo ove la legge applicabile richieda una diversa forma di comunicazione, i messaggi inviati dai nostri sistemi all'indirizzo email registrato e/o resi disponibili nel portale clienti saranno considerati comunicazioni valide relative alla tua pratica. I nostri registri interni, inclusi log di trasmissione, contenuto archiviato delle email, eventi di consegna e registri del portale, potranno essere utilizzati per documentare che una comunicazione e stata inviata o resa disponibile.
Legge applicabile e controversie
Questi termini sono regolati dalla legge del luogo in cui Future Italian ha sede, senza riguardo alle norme sui conflitti di legge. Prima di avviare qualsiasi azione formale, ti impegni a contattarci e a cercare in buona fede una soluzione per almeno 30 giorni. Nei limiti consentiti dalla legge, qualsiasi pretesa deve essere fatta valere entro un anno dai fatti a cui si riferisce. Per sapere come trattiamo i dati personali, consulta la nostra Informativa sulla privacy.